Observatoire indépendant d'information et de réflexion sur le communautarisme - communautarisme.net
  Recherche  
  
SiteGoogle
  Recherche avancée  
Menu  
 Accueil 
 
Rubriques 
 Courrier des lecteurs 
 La communauté rêvée par Act-Up 
 Entretien avec Hakim El Ghissassi : quel premier bilan pour le CFCM ? 
 Un article de Tony Andréani : Ce qui menace vraiment la République 
 Racisme : analyse du rapport 2003 de la CNCDH 
 L'Islam entre mythe et religion 
 Le PS, territoire occupé 
 La discrimination positive, une aberration 
 À propos de la rhétorique communautariste 
 Les 60 derniers articles en PDF (09/07) 

« Marketing ethnique » sur la téléphonie mobile en Belgique
L'opérateur GSM belge BASE espère séduire les Turcs vivant en Belgique avec le produit Ay Yildiz proposant des services communautaires. Une initiative qui inspire d'autres sociétés en Europe.
Ay Yildiz (droits réservés)
Signifiant «lune et étoile» (les symboles du drapeau de la Turquie), la marque Ay Yildiz fête en Belgique son premier anniversaire. Un bilan positif pour les actionnaires de cette société de télécommunications puisque 25 000 des 140 000 turcophones de Belgique auraient souscrit ce service de cartes prépayées. Sa spécificité ? Un répondeur automatique et une interface clientèle en langue turque, et des réductions pour ses clients vers la Turquie et les pays à forte population d'origine turque.

Avec 20% de la cible potentielle capturée, Ay Yildiz donne déjà des idées aux opérateurs néerlandais KPN Mobile et allemand E-Plus, qui font partie du même groupe que Base et qui comptent des populations d'origine turque encore plus importantes dans leurs pays respectifs.

Ce business permet peut-être à des étrangers ne maîtrisant pas la langue de leur pays d'accueil d'accéder à un service téléphonique de qualité. Mais, par son choix de segmentation ethnique de la clientèle, ne manipule-t-il pas des concepts et des idées dangereuses ? Imaginons un instant que cette expérience soit généralisée à toutes les segmentations possibles issues de l'imagination folle des consultants en marketing de BASE...

------------------
Le site de Ay Yildiz

2004-06-24

Express | Brèves | Bientôt ici ? | Portraits | Bons points | Contradictions
Bientôt ici ?
L'Islam au secours de la téléphonie mobile
L'Islam au secours de la téléphonie mobile
« Marketing ethnique » sur la téléphonie mobile en Belgique
« Marketing ethnique » sur la téléphonie mobile en Belgique
Discrimination positive : cas pratiques
Discrimination positive : cas pratiques
Extension du domaine de la Cha'ria
Extension du domaine de la Cha'ria
Mémoire et gros sous
Mémoire et gros sous
Le féminisme taliban
Le féminisme taliban
Quand une chaîne de télévision britannique invente la « novlangue » des signes ...
Quand une chaîne de télévision britannique invente la « novlangue » des signes ...
Jew Pride à New York
Jew Pride à New York
Policières voilées au Royaume-Uni
Policières voilées au Royaume-Uni
Pink TV : la triste programmation de la chaîne gay
Pink TV : la triste programmation de la chaîne gay
Le voile islamique de part et d'autre du Rhin
Une résidence pour personnes âgées homosexuelles en Espagne
Une résidence pour personnes âgées homosexuelles en Espagne
Il y a de la discrimination positive dans l'air
Il y a de la discrimination positive dans l'air
Sport, connerie et communautarisme
Sport, connerie et communautarisme
Choc des civilisations en Irlande
Choc des civilisations en Irlande
La loi du nombre
La loi du nombre
Kosovo, le désastre communautariste
Kosovo, le désastre communautariste
Ecole pour noirs à Liverpool
Ecole pour noirs à Liverpool
Discrimination positive : polémique électorale aux États-Unis
Discrimination positive : polémique électorale aux États-Unis
Un premier lycée homosexuel ouvre ses portes à New York
Un premier lycée homosexuel ouvre ses portes à New York
Nous écrire : contact@communautarisme.net - communautarisme.net - depuis juillet 2003 - © Observatoire du communautarisme